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首页-万达娱乐-首页?2004年,公牛队的铁杆球迷程航,在芝加哥做了一个篮球社区——hoopCHINA,当时这个论坛的主要功能只有“翻译整理新闻和小道消息”。
三年后程航回到上海,拿了晨兴科技百万美元的投资,做了一家叫“雷傲普文化传播”的有限公司,开始尝试公司化运营。那年是07年。
它丰富了业务类型,除篮球外,足球它做了GoalHi,赛车它做了HelloF1;
它开始做深耕,2009年起,虎扑开始在全国166个城市内搭建球迷团,开展线下营销。
在其良好的社群经营能力下,配合着优质网友不断地输出着高质量内容,2011年6月,据艾瑞咨询数据,虎扑的单周用户访问量首次超过新浪体育,成为中国最大的体育网站。
然而,就像所有的互联网公司一样,每个投资人都可以看得出来,这公司很有价值,只是不知道怎么挣钱而已。
虎扑有在探索。当然,哪个A轮公司不焦虑这事儿?虎扑也一样,电子商务,线上游戏的联合运营,是它早期为数不多能讲的几个故事。
2012年发生了很多事儿。那年虎扑将hoopCHINA,GoalHi 和 HelloF1 三个独立网站全部统一到了的域名下,一个综合型的体育门户雏形初显;
那年它做了虎扑识货,针对自己的论坛的人群做了精准营销——运动装备的网购。在足够的流量滋养下,虎扑识货立马就成为了该公司最重要的变现途径。那年它的营收超过了1亿,拿了4000万的B轮投资。
后来,后来虎扑尝试了游戏,丰富了电商,甚至加入了彩票这个收割机。它的营业收入,从13年的九千八百万,很快就爬升到2015年的两亿。而其净利润,也一直保持着不错的水平。
2015年1月,虎扑获得2.4亿D轮融资,背后投资人为A股上市公司贵人鸟;
2017年3月,经过近一年的等待期,虎扑正式撤回了IPO进程。这中间的过程自然有很多事情,但从大环境来看,如果你关注2016至今的投资市场的话,原因是自不必多说;
2018年初,虎扑在上市的尝试过程中接触到的中金公司,领投了虎扑这一轮的6.18亿融资;
正如我们看到的,虎扑的故事还没有演完,接下来是飞上云霄还是大夏倾颓,似乎没人能说得准。可站在2018的节点上往后看去,这十四年,虎扑确实走了一条很独特的道路。
中国互联网发展三十年来,在我观察来看,似乎任何一个成功的网络社群,都逃不脱这样一个循环,以至于我不得不怀疑,这就是网络社群特有的生长周期。该循环如下:
4流量进一步扩大,平民用户由于数量优势,话语权越来越高,大V权力被消解,或出走,或被打倒(鼎盛末期)↓
5社群质量开始走低,水贴比例升高,社群氛围浮躁。优质用户逐步撤离,开始找寻新的代替社群(衰退期)↓
微博。以明星为核心竞争力,进一步巩固大V的影响力,持续削弱平民在内容输出上的权重。同时在评论区给平民以参与机会。完成了精英与平民的UGC分层。
在内容生产上,有两个定位:1明星的朋友圈,2新媒体内容生产者的厮杀战场。
豆瓣。因为我们只讨论社群发展,所以豆瓣的核心功能——影评,以及豆瓣阅读,同城活动等模块,不在今日的讨论范畴。我们只讨论豆瓣小组的状况。
豆瓣小组似乎强制性把自己的阶段控制在了“繁荣初期”和“繁荣中期”的阶段。它就那么不温不火的经营着,不做推广,不做导流,用户总数很一般,流动性也很一般,但它就是这么活下来了。
老实说,这些办法并不让我感到十分高明,一则微博手握海量明星资源,有其特有优势;二则豆瓣可以说是挥刀自宫,一直把自己控制在那个美好的少年期。说到底,他们对“社群”的定位,并不像贴吧,天涯,人人网等死掉的那些前辈那样,是最核心的功能。
可虎扑不一样,它作为一棵树的根基,是扎在“社群经营”上的。而面对这样一个怪圈,虎扑给出了自己的解决之道。
从一开始的设计上,虎扑就反其道而行之,其他社群在经营策略上,几乎全部都是走这样一个路线:
而虎扑却完全不是这样的。“关注”这一功能,在虎扑上几乎没有什么作用。甚至用户的“昵称ID”,在虎扑其实也没有发挥出太大作用。
以帖子的排序为例,相比过去传统论坛,虎扑更多的在其论坛中削弱了楼主的作用,同时放大了评论者的权力。
它的每个帖子的排序机制是通过“点亮”这一功能来完成的。而这一奖励是独立且切割的,很难形成滚雪球效应。从而达到了“去中心化”的效果。
因此就虎扑而言,发帖人更多的只是起到一个话题引领的作用,随后舞台的主角,是源源不断涌来的JRS。
去中心化这一手,从一开始就避免了大V的出现,从而在很大程度上规避了陷入循环的困境。
但紧接着第二个问题立马就接踵而至,既然你并不能给我带来什么,那我在你这费力气又是图了什么?
社交需求?当然,每个人都有社交需求。可要知道现如今BBS可不是什么稀缺的服务,同样的满足社交需求,网友们有着太多的选择了。
虎扑给出的奖励就是高亮。不要小看这个高亮,被认可,被人群认可带来的满足感,对普通人来说是很有吸引力的。
说到经验,要知道这个概念在互联网社群中很容易就做水了,比如贴吧大神,20级大神了,其他网友一般就注意不到这个,看见了最多就哇一声,这位大神什么都知觉不到,意义不大。
可虎扑的经验却和各种权限紧密挂钩,想发帖你得有等级,想回帖你还得有等级,想点灭别人你更得有等级。由于其经验上涨得极其缓慢,所以在新用户刷帖的过程中,他总有一个小目标:比如我马上就可以评论了,我马上就可以发帖了,我马上就可以点灭别人了!
而真到了他可以点灭别人的时候,其八成已经是虎扑的资深用户了,此时小目标的激励作用,也就没那么重要了。
这个一般是通过版主和“点灭”这一功能来达成社区的管理。通过这两种手段,可以更好的发挥老用户的作用。通过这两点,对社群氛围的维护,以及社群价值观管理,都可以起到足够的作用。
也就是新用户在注册后,还需要通过大量的问卷调查才可以正式使用该程序。这个我也不清楚虎扑和B站究竟是谁抄的谁,但这一设置很好的起到了两个作用。
前段时间影响比较大的虎扑jrs和吴亦凡粉丝梅格尼的战争,据说有大量的梅格尼被问卷调查挡在门外,让人们意外发现,这一功能还有防爆吧的作用。
精准的用户定位,相近的群体,大致统一的价值观导向。必将产生良好的社群文化和一定的凝聚力。而这些凝聚力,会实实在在让用户们得到一种群体的归属感和力量。
以上这五个特点,是以组合拳的形式打出的。根据这五点,在结果上我们可以得出以下几点推论
民间的智慧自然是很有光芒的,但虎扑的上限也就止于此了。内容生产是一件复杂的,长期的,专业化的事情,比如张佳玮。
你是985,我是年薪30万,谁也别压谁。说事儿不说人,认理不认亲。在这样的氛围下,大家很愿意彼此说说知心话。所谓的大学宿舍氛围,就是这么来的。究其根本就俩字,平等;
我们看到了,虎扑这个社群相比其他社群,其实是往前多走了一步的。他给了自己的用户一种身份认同。这个事情之前豆瓣也做过(文艺青年),但在覆盖量上,无疑是虎扑做得更好。
在现如今这般的经营下,虎扑的使用者对该平台的预期就不会太高,本身就是个聊球的地方,除此之外大家不过是拉拉家常,你上来说什么内容质量越来越水了,我只会觉得很奇怪。这不就是个灌水地方么?——用户的容忍度会高很多
现如今虎扑的主流用户显然是85~95后居多。周杰伦在街上还是最能打的;科比麦迪的人气依然是很旺的;武林外传还是为人们津津乐道的。
但是随着时间的推移,新老一代用户由于年龄的差距,一定会爆发出这样或那样的摩擦,并且我们可以大胆预言,由于闲暇时间的优势,年轻用户一定会占据话语权的主流。
那如何平衡新老JR的关系?如何逐渐完成话语权的过渡,这将是一个不小的挑战。并且有无数的先辈都倒在了这上面。
以上部分,我主要从互联网社群的产品设计角度上,对虎扑的核心功能,核心价值进行了一些探讨。然而正如我们看到的。虎扑作为一个公司,其在电商,游戏,投资,体育IP等领域上,都做了许多尝试和探索。
现如今虎扑识货是很挣钱的,虎扑投资的”懂球帝“,”昆仑决“,”悦跑圈“等企业也都发展良好。其打造的篮球赛事IP”路人王“也取得了巨大的成功。
体育事业在中国,依然是一个待发展的领域。在过去,我们恨不得让孩子把所有的精力都放在高考上。其实关于体育,一个企业可以做得还有很多。
我国的发展模式其实一直都是这样,许多政策也好,路线也好,民营企业大可以在前面趟路。趟得好,我们的政策办法文件就会统统跟上,那企业也可以得到一个身位的领先优势。
虎扑作为一个先行者,在我国特有的国情下,除了要坚持和谐社会的价值观以外,更要有勇于开拓的勇气和魄力,电商是混饭吃,游戏更是混饭吃。对此我当然是不反对的,毕竟如果没有这些模块,虎扑也许压根就活不到今天。
大家注意看那个U和P,虎扑这logo的意思是说,我记得呢,把jr装心里了。
我想说的是,你们千万别把jr当作某一群特定的个体,我们网友可以自己跟自己身上套,但你们企业别着了相。
jr不是个体,jr也不是群体,它压根不是人。它代表的是一种精神:热爱体育,积极向上,热爱国家,热爱家人,尊重传统,热爱生活,在本质上还有点右倾。
这个精神是寄托在虎扑身上的,让更多的孩子参与到体育里来,让更多的人感受到运动的简单纯粹之美,让对阳刚,阳光的欣赏重回社会的审美价值体系......
一个企业之所以能存在,必然有一些核心的竞争力。你哪怕是卖葱油饼的,能把买卖干起来,就肯定有你独特的地方。
在这一前提下,其实想混个短线也没那么难,三年五年,这捞一点,那蹭一点,哪里有粮就去哪里。在前两年的互联网环境下,你就单靠讲故事都能撑一段时间。
其实想拢住短板并没有错,这是关系着你生死存亡的事情。我表达的重点并不在于要不要盯短板,我表达的重点是在于盯多少,怎么盯,换言之也就是资源分配的比率问题。
我认为,倘若我们希望可以走得更远,那好好把握住自己的核心竞争力,才是最重要的事。
做企业,很复杂。什么时候求生存,什么时候坚持情怀,有时不得不做一些选择题。
只是人走远了常常会脑袋迷糊,可能已经生存得很好了,但整天盯着数据报表,一门心思扑在增长上,也许真的就忘了自己当初为什么出发。
虎扑湿乎乎已经没法看了。就今天,我发了个帖子讨论库里和当初杜兰特在球队战术地位的帖子,一堆不知真假的威蜜跳出来说我黑威少???我通篇就提了一次威少诶?毕竟要说杜兰特在雷霆怎么也绕不过去。
用户这样喷杜兰特就是政治正确就算了,我又发了个帖子说为什么现在威蜜为什么只要在提杜兰特的时候提到威少就觉得在黑他?(我的措辞绝对非常委婉了,因为我知道现在虎扑风气就是威少干什么都是对的)然后立刻删帖加7天小黑屋,绝对不超过5秒。
这些管理之前哪里去了?评论里一堆带节奏喷人不管,热线里诅咒别人骂人的不管,这时候怎么这么勤快?
再加上之前多次不愉快的经历,以后我除了直播不会再用虎扑别的功能了。虎扑真的是越做越差。该做的还没做好,又想着弄别的,最近又模仿别的游戏推了一个每日范特西。新的东西越做越多,但是出现的问题没看到他们做出任何改善,真的没有诚意啊。
一方面之前一直不忍心卸载的原因是看中其新闻,现在这个功能在onfire或者NBA官方APP上面都做的不错了。虎扑可以替代了。
今年年初一个虎扑JR老婆患病筹钱,BXJ的jrs们一下子捐出20多W(这是那个楼主自己公布的数字),当时看到真的让我虎躯一震,一股暖流流向全身,
朴实,又有大牛,又不失逼格,三观总的来说是正的,又有神段子,我在虎扑呆了6年了,
因为感觉虎扑已经变成一个顺乎大多数人的马屁场,每个专区夸自己专区的好,shh看的是谁的粉丝多,越来越多有思想 有独特思维的人被排挤出去 已经失去公平说话的氛围,加上管理人员实在不敢恭维,被这个社区伤过自然会黑