首页「伯汇娱乐平台。最早上虎扑主要是观看里面大量的视频集锦，和一些篮球新闻，后来开始逛虎扑的论坛版块，逛得比较多的是步行街版块、湿乎乎版块。

　　虎扑最开始作为一个垂直的篮球网站，其口号是“虎扑，可能是最好的篮球网站”，这个口号还衍生出“可能是最好的xxx”火过一段时间，之后收购了狗孩足球，往综合体育网站的方向发展，口号也改成”虎扑，你的体育全世界”。还推出了识货版块，一个推介体育装备的购物版块。但其最厚的底子仍在篮球这一块，足球方面又有懂球帝的强力竞争。之后推出的虎扑体育app是把网站的内容从pc端移到移动终端。

　　App包含的内容非常的全面，基本上pc端有的app都涵括了，根据移动端的特点，提出几点问题：

　　1. 论坛版块下的推介其实非常杂乱，可能有的篮球迷对足球并不感冒，而推介的内容却有三分之一是足球的，建议推荐更加私人化。在下面会详细讲到。

　　2. 更多里面，我的主页把pc端的碎碎念，留言板，相册功能都去掉了，另外商城主打的是周边文化产品，其实并没有铺开，东西非常少。

　　对于虎扑体育app，由于是体育领域的垂直网站，所以会显得更加专业化，我们可以把用户的需求分为以下几种：

　　场景一:上班上课没时间看视频直播，休息间隙或者吃饭的时候想起刷一波文字直播，或者看比赛结果综述，顺便浏览下相关新闻和精彩视频集锦。

　　场景一：刚看完一场比赛，觉得教练安排有问题，然后又有自己的间接，去论坛发个帖子，和其他球迷讨论一波

　　场景一：终于下班回家了，睡觉前看看比赛集锦，和一些相关的视频。看完视频如果有分享自己想法的冲动，回到第2点。

　　这里单独提一下，论坛有个步行街版块，是不允许讨论篮球话题的，但是可以讨论篮球之外的所有生活、时事等等，所以即使不懂篮球，也可以刷一波论坛，懂球帝之类的就没有这类型版块。

　　基于以上的用户需求和场景，和虎扑以专业篮球网站起家的特点，我们大致可以提炼出用户的特征

　　总的来说，用户基调就是热爱某项运动，因为虎扑的垂直和专业所以吸引了这批用户。

　　根据用户特征，我们可以分析出虎扑与门户体育版块的差异，门户这里以腾讯体育为例。

　　优势：1.最大的优势还是在于虎扑的用户或者直接说球迷素养更高，更专业，由此引出虎扑网站的专业性更强。所以UGC这部分，相对于门户，是虎扑最大的亮点。

　　2.因为专业或者有趣，用户粘性更高，相互之间更有认同感（JRs），其实这可以进一步发展成生态圈。

　　基于以上分析，我们可以发现，看个体育新闻，看个视频集锦之类的，门户体育版块，比如腾讯体育，中国nba等等也可以实现这类需求，相比之下，虎扑的特点在于其在垂直领域的专业性，用户的专业性，用户的整体素质等等。正是UGC这部分，让虎扑变得有趣。正是那群热爱篮球的用户，扛起了最早的hoopChina的大旗。所以增加用户的粘度，吸引新用户，和打造用户的生态圈显得重要。

　　虎扑因为比较早就开始做篮球网站的垂直网站，一开始就聚集了大量的篮球爱好者，用户或多或少都了解篮球，跟门户相比，在专业性上来说这点是天然优势。现在有专门的版块，翻译国外的一些专业文章，内容包括高阶数据的介绍，球员的日常生活等。干货满满。而这些都是用户的翻译或者原创文章啊。

　　虎扑的核心用户正是这些坚持了很久、对某项运动有着深刻认识、愿意分享的球迷啊。这批专业球迷的分享，而下面有用户的点亮，评论，就跟捧哏一样，有一个正面反馈，使得大家自得其乐。

　　随着虎扑的不断壮大，人流量也越来越大，盆子越大，用户越杂，论坛帖子越来低质量和低俗化，意味着高质量文章被大量的杂乱帖子所覆盖，而又得不到管理员的合理引导，导致这些高质量文章的浏览量很低。

　　虎扑现在发帖需要先回答一套某项运动相关的题目，这很好的减少了一些闲杂用户比如水军，虎扑pc首页上也有高质量的或者有意义帖子的推介，

　　但就虎扑体育app来说，可以借鉴知乎app的内容推介模式，知乎会以“生活”“互联网”“美食”这些作为标签，来推介你感兴趣的话题，这其实就是高质量文章的引导，那虎扑的bbs版块，比如流量最大的步行街版块，也可以把那些高质量文章做成集合贴上标签，引导给用户，用户选择关注这些标签之后，可以在推介栏目里有针对性的向他们推介所关注的高质量内容。标签其实可以很随意，比如步行街版块的“我是做xxx的，大家有什么要问的”系列，贴上“我是xxx系列”标签。

　　有一些专业人士进驻虎扑，比如有专业写球评的，有解说，甚至有球员。专业人士可能隔很长一段时间才拿出分享一些文章。而解说，球员其实跟大部分的用户互动很少。

　　虎扑最近一直在力推虎扑TV，就时下很火的直播，既然腾讯可以在解说的时候请一些明星参与共同解说，加强了其娱乐性。那虎扑也可以请一些球员，教练，专业记者上直播，以直播的方式分享干货应该会更加有意思一点，也增加了与用户的互动，参考前段时间局座上B站。甚至，之后可以打造一个版块类似球星看台之类的，聚集一大批球员本人，有什么消息，内幕，有意思的事都可以发出来，再跟大家互动。直接叫虎扑看台，如果周琦在里面发文章写他在美国试训的那些事等等，应该会吸引大批流量

　　虎扑pc端网站点击用户头像之后是有“发过的帖子”，“日志”，“碎碎念”，“相册”，“留言板”等模块的，那会儿估计是想做成qq空间的模式，但是移动端的app没有碎碎念，相册，留言，只保留了发帖记录。然后，这个碎碎念，或者相册功能，被使用的频率非常低，而且几乎没有人评论，因为根本没有人知道你还发了碎碎念，除非专门去看。

　　不多废话，直接上方案：在我的主页增加我关注人的动态栏目，可以看到自己关注的人的，即时发的碎碎念，或者照片，或者分享的一些东西，可以评论互动。其实就是把微博的功能移到了虎扑圈子，打造一个体育圈的“微博”。下面把这个简称圈子。

　　（1）专业人士，比如涨工资，发一篇文章的要隔好多天，而碎碎念随时都可以发，因为虎扑的垂直，更容易跟用户拉近距离，可以增加跟用户的互动，这样也省去了专门去涨工资主页看有没有更新的麻烦，因为如果有更新，你就可以在圈子里看到。或者以后有球员进驻的话，如果有可能，我还是很乐意看到jrs在郭艾伦的碎碎念下面扯皮，互动。

　　（2）增加用户粘度，如果发现一些自己觉得有意思的用户，或者觉得有意向认识想问某些问题的，都可以关注，可以看到对方的动态更新，虽然个人对陌生人的碎碎念其实兴趣不大，但是如果是女JR ，还是非常乐意看到一群jr在评论里争风吃醋。这可以很好地增加社区认同感，脑洞在开一点，增加个附近的jr功能，直接从线上拓展到线下，可以约踢球，约打球。

　　现在的识货，主要有虎扑官方筛选出一些东西做推介，和由第三方提供的货的团购。虎扑相当于做一个平台，当然号称这个平台是权威的，因为东西是正品，至少口号是这样的。JR商城就是虎扑自己在卖东西了，类似亚马逊的自营，但是商城的量其实非常非常少，虎扑其实已经定位了用户人群男性18-30居多，借助这个，可以试着把货铺开。